Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, werkzaamheden, overeenkomsten en diensten van JHGProcess-Solutions.

2. Diensten

JHGProcess-Solutions levert diensten op het gebied van automatisering van facturatie, inboxverwerking, klantcommunicatie en aanverwante processen.

3. Offertes en overeenkomsten

Offertes zijn vrijblijvend tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand zodra een aanbod schriftelijk of digitaal is aanvaard.

4. Uitvoering van de diensten

JHGProcess-Solutions zal de diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. Eventuele opgegeven termijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

5. Verplichtingen van de klant

De klant draagt zorg voor tijdige en juiste aanlevering van alle gegevens en informatie die nodig zijn voor een goede uitvoering van de dienstverlening.

6. Vergoedingen en betaling

Tenzij anders overeengekomen zijn alle bedragen exclusief btw. Facturen dienen te worden voldaan binnen de afgesproken betalingstermijn.

7. Aansprakelijkheid

JHGProcess-Solutions is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.

De aansprakelijkheid van JHGProcess-Solutions is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienstverlening in rekening is gebracht, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

8. Overmacht

In geval van overmacht is JHGProcess-Solutions gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen zonder schadeplichtig te zijn.

9. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot door JHGProcess-Solutions ontwikkelde materialen, systemen en documentatie blijven eigendom van JHGProcess-Solutions, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

10. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en rechtsverhoudingen is Nederlands recht van toepassing.

11. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via info@jhgprocess-solutions.com.